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开拓酒店客流量的利器

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发表于 2020-1-7 11:37:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
全面解答关于“酒店预授权”那些事儿,抢占市场先机,从率先使用蜻蜓开始!

一、什么是酒店预授权?

预授权就是押金入住,通俗点来说就是客户入住酒店时,酒店一开始就把客户的一部分资金(房费+押金)冻结,但是这笔钱既不是划到商家账户,也不会从客户银行卡扣除, 到退房时可以扣掉花费的金额,退还客户押金。

这样做的好处是这笔钱不到商家账户,就不需要扣商家的手续费。

二、常见的酒店预授权现状

就现在大部分的酒店而言,只能刷卡(借记卡或信用卡)做预授权。信用卡预授权就是,商户在持卡人消费前先冻结一部分资金,消费完后,酒店会要求持卡人再次刷卡、签字,商户才能正式扣掉这部分资金。

★举个例子:

比如你去住酒店,先告诉酒店你要住几天,酒店会把住这几天需要的费用从你信用卡里冻结了,在你结帐离开酒店的时候确认消费金额后,酒店就会用你的卡片做预授权完成,这样就从你的卡里把实际消费金额扣除,酒店就收到这部分款项了。

之所以这样做是为了保证持卡人的信用卡里面的钱够当前消费使用。刷卡作为预授权存在一定不足,酒店把客人的银行卡的额度冻结住,但剩余的冻结的资金到真正释放还需要一些时间,会让客人有后顾之忧,也会影响到客户资金的使用!

三、使用蜻蜓预授权的好处

可以尽量避免跑单现象的出现。如果客人做完预授权后没有买单就离开酒店,酒店可以向银联提出预授权完成的申请,并提供客人消费单据和预授权单据。这样银联就可以从跑单客人的卡里把钱划入酒店帐户。

麻雀科技现有的蜻蜓设备,已经可以实现消费者使用支付宝或微信扫码预授权入住酒店。操作简单又快捷,省去了现金支付的麻烦,也能一键撤单,资金秒退,彻底消除客户对于资金安全的疑虑,大大节约了排队时间和人力成本,提升了酒店的入住率。

陕西金莎国际酒店成立于2011年,位于西安商业中心——小寨,辐射古城西安,交通便捷,周边商业机构鳞次栉比,地理位置得天独厚。但一直被刷卡预授权的复杂环节所困扰,极大程度上影响了店内的客流量。

近日此酒店率先接入麻雀科技的蜻蜓刷脸设备,投入使用了最为快捷的扫码预授权操作,收银员在学习之后无不感叹蜻蜓的快捷方便,好评如潮。


金莎酒店工作人员学习预授权具体操作

谁能早一步使用蜻蜓的酒店预授权,就能早日抢占市场先机!

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