陕西女子毛豆新车网买车,不到一年出故障,4S店一查发现秘密……

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来源:陕西都市快报 发布日期:2019-07-11 20:06 浏览:4次

对于很多人来说

拥有一辆属于自己的车

那是一件相当幸福的事情

上下班不用挤公交

接送孩子也方便

刮风下雨都不怕生活品质妥妥被改善

可对于陕西兴平的初女士来说

买了不到一年的新车

却让她很糟心

明明买的是新车

但爱车出现的种种怪现象

让她觉得可能买了假新车

 初女士:“我已经投诉了四天了,没有一个人跟我对接,也没有一个人主动联系我,解决这个事情。”

兴平市的初女士

因为自己买了问题车而气愤不已

初女士:“我是去年九月份在毛豆新车网上买了一辆日产蓝鸟的新,开到今年六月份频繁出现打不着火的情况,而且好几次把我落到半路上了。”

去年9月初女士在毛豆新车网上付了1万5千元的首付,分期购买了总价值15万的日产蓝鸟轿车,下单后被销售人员带到西安北郊的一处仓库提了车。喜得新车的她对自己的车爱护有加,平时保养得也比较仔细。可在今年6月,这车似乎有些不听使唤。

初女士:“频繁打不着火,就请4S店救援了两次,4S店初步判断这辆车可能是电瓶出现了问题。”

初女士说她决定让4S店给她的车检查一下,不行的话就更换电瓶,但工作人员却说需要初女士自己付钱。

初女士:“我就问他们为什么要另收费呢?他们说车已经脱保了,去年三月买的,到今年三月就过了。那我就更加疑惑了,我的车是9月买的,咋在3月就过期了?”

这样的结果让初女士难以置信

为了确认

她又来到了西安的日产4S店核实

初女士:“这是销售在他们的内网里面查询的,这辆车在去年3月就已经卖出去了。”

这样的查询结果

让初女士有些接受不了

记者看到在初女士的购车记录显示下单时间为2018年8月,交车日期为2018年9月12日

初女士:“我明明是去年9月买的车,为什么在4S店的信息里显示是3月,我完全有理由怀疑你卖出去,人家觉得有问题,然后你再做二次销售卖给我。”

就在记者采访时

毛豆新车网的工作人员回电话了

毛豆新车网客服:“在3月份把车买回来之后,总公司会把车放到自己的仓库里, 您是在2018年8月来我们公司购车的,当时这个车辆没有在咱们西安这个应该是我们公司这边的问题,这个我们也承认,但这个车绝对是新车,不会是二手车,这个也可以去车管所去查一下。”

这位工作人员表示,目前愿意承担初女士更换电瓶的费用,并且承诺延续一年质保。对于这个解决方案,初女士称还需要考虑。

新闻来源:《都市快报》晚间版

记者:鞠显毅

本期编辑:卢丽珍、孙雨

值班主任:张旭辉、邓博、徐娇

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